Politique de confidentialité – Gaïa Tree

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Charlotte Lavielle, exerçant sous l’enseigne Gaïa Tree, traite les données personnelles des personnes qui consultent le site gaiatree.fr ou qui utilisent ses services.

Responsable du traitement
Charlotte Lavielle – Gaïa Tree
226 Route de Labaigt
40300 Saint-Étienne-d’Orthe
Email : charlotte@gaiatree.fr
Téléphone : 06 09 50 85 73
SIRET :530 928 563 000 28

1. Quelles données sont collectées ?

Selon les interactions, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message, et éventuellement d’autres informations que vous choisissez de communiquer.
  • Lors d’une prise de rendez-vous ou d’inscription (cours, ateliers, retraites, accompagnement, massages, soins) : identité, coordonnées, informations nécessaires à l’organisation de la prestation.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via des cookies ou outils d’audience (voir section Cookies).
  • Réseaux sociaux : si vous interagissez avec les pages Facebook ou Instagram de Gaïa Tree, les données sont également traitées selon les politiques de ces plateformes.

Aucune donnée sensible (santé, origine, opinions politiques, etc.) n’est collectée de manière systématique. Si des informations de nature personnelle ou émotionnelle sont partagées dans le cadre d’un accompagnement, elles sont traitées avec la plus grande confidentialité et uniquement dans ce cadre.

2. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements
  • Organiser et gérer les cours, ateliers, retraites, accompagnements, massages et soins
  • Assurer le suivi administratif et commercial (facturation, rappels de rendez-vous)
  • Améliorer le site et l’expérience utilisateur (statistiques anonymisées ou agrégées)
  • Respecter les obligations légales et réglementaires

3. Bases légales du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaires, cookies non essentiels)
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, prestations)
  • L’intérêt légitime de Gaïa Tree (réponse aux demandes, sécurité du site, amélioration des services)
  • Les obligations légales le cas échéant (comptabilité, etc.)

4. Destinataires des données

Les données sont destinées à Charlotte Lavielle / Gaïa Tree.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et des services (OVH, Brevo, MomoYoga, Google Analytics)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Données de contact / demandes : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable (en principe maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire).
  • Données liées aux prestations : conservées pendant la durée de la relation et les délais légaux de conservation (notamment comptables).
  • Données de navigation / cookies : selon les durées indiquées dans la section Cookies.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur)

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
charlotte@gaiatree.fr
ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies :

  • Cookies techniques / nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.
  • Cookies de mesure d’audience (si utilisés) : pour comprendre comment le site est consulté (ex. : Google Analytics ou équivalent). Ces cookies peuvent être refusés.
  • Cookies de réseaux sociaux : si des boutons de partage ou des contenus embarqués sont présents.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau cookies du site.

8. Sécurité

Gaïa Tree met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération (accès limité, hébergement sécurisé, bonnes pratiques).

9. Transferts hors Union européenne

Si des outils utilisés (hébergement, analytics, emails) impliquent un transfert de données hors de l’Union européenne, celui-ci est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur le site. Il est recommandé de la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :
charlotte@gaiatree.fr